?Swali la 1: Biashara yako ni nini?
Jibu:
*Huduma ya kimataifa ya usafirishaji kutoka China hadi Australia/ Marekani/ Uingereza kwa njia ya bahari na anga
*Uidhinishaji wa forodha nchini Uchina na Australia/Marekani/ Uingereza.
*Uwekaji ghala/ upakiaji upya/ kuweka lebo/ufukizaji nchini Uchina na Australia/ Marekani/ Uingereza.
Unapoagiza bidhaa kutoka China, tunaweza kutoa ghala na kusafirisha bidhaa tofauti kwa shehena moja kutoka China hadi mlangoni kwako Australia/USA/UK.
?Swali la 2: Bei yako ya usafirishaji ni nini?
Jibu: Bei ya usafirishaji kulingana na anwani yako nchini Uchina na Australia/ USA/ Uingereza na una bidhaa ngapi.
? Swali la 3: Je, una agizo la chini kabisa unaposafirisha kutoka China hadi Australia/ USA/ UK?
Jibu: Hapana, hatuna agizo la chini kabisa. Tunaweza kusafirisha kutoka 0.01kg hadi 10000000kgs. Kulingana na wingi wa bidhaa zako, tutapendekeza njia tofauti za usafirishaji.
?Swali la 4: Muda wetu wa malipo ni upi?
Jibu: Kwa usafirishaji wa anga, kwa vile muda wa usafiri ni mfupi sana, tungehitaji malipo ya mapema. Unaweza kutulipa baada ya bidhaa zote kuingia kwenye ghala letu la Kichina katika uwanja wa ndege na kabla ya mizigo kuingia kwenye ndege. Kwa usafirishaji wa baharini, kwa kuwa muda wa usafiri ni mrefu sana, unaweza kutulipa baada ya mizigo kuingia kwenye chombo na kabla ya meli kufika kwenye bandari iendayo.
?Swali la 5: Njia yetu ya malipo ni ipi?
Jibu: Unaweza kutulipa kwa USD kwa akaunti ya benki ya kampuni yetu, karibu kama ulivyomlipa mtoa huduma wako wa Kichina. Unaweza pia kulipa kupitia paypal kwa uhamisho wa kiasi kidogo.
?Swali la 6: Tunawezaje kufuatilia shehena?
Jibu : Kwa kila usafirishaji, tutakuwa na nambari ya kipekee ya kufuatilia. Kwa nambari hii, unaweza kufuatilia shehena kwenye tovuti peke yako au uwasiliane na timu ya DAKA ya Wachina na Australia/ USA/ UＫ kwa uchunguzi mwingine wowote.
?Swali la7: Utaratibu wetu wa ushirikiano ni upi?
Jibu:
1. Tafadhali toa taarifa ya kampuni yako ya Australia/USA/UK ikijumuisha jina la kampuni/anwani/simu/ nambari ya kodi. Ili tuweze kujiandikisha katika mfumo wetu kuunda akaunti. Tunaweza pia kusafirisha bidhaa za kibinafsi na tuko sawa ikiwa huna kampuni.
2. Tafadhali tutumie maelezo yako ya kiwanda cha Kichina ili tuweze kuratibu nao moja kwa moja kuchukua mizigo. Iwapo viwanda vyako vinaweza kutuma bidhaa kwenye ghala letu la Uchina, tutavitumia taarifa ya kuingia kwenye ghala.
3. Tafadhali tuma maelezo yetu ya mawasiliano kwa kiwanda chako cha Kichina ili waweze kujua sisi ni wakala wako wa usafirishaji.
4. Kisha tutapanga usafirishaji kutoka China hadi Australia/ Uingereza/ Marekani na kukufahamisha kuhusu maendeleo yote.
